Vor fast vier Jahren haben wir damit begonnen, unseren Kunden – als bis dahin einziger Anbieter im Ladenbau-Geschäft – den Ladenregal-Konfigurator zur Verfügung zu stellen. Mit diesem Konfigurator haben wir nicht nur einen einzigartigen Workflow für die Zusammenstellung von Ladenregalen eingeführt, sondern auch die einzelnen Ladenbau-Branchen näher zueinander gebracht. Von Anfang an ging es uns darum, unsere Partner zu stärken, indem Kunden und Händler enger miteinander vernetzt werden. Insofern haben wir mit dem Konfigurator eine Schnittstelle für Händler und Kunden geschaffen.
Am Anfang gab es nur drei Achsmaße und 270 Regalteile, welche abgebildet wurden. Inzwischen haben sich die verfügbaren Teile mehr als verdoppelt. Drei Jahre und tausende Konfigurationen später ist der Ladenregal-Konfigurator das Arbeitsmittel Nmmer 1 für Ladenregale im Raum Deutschland, Österreich, Schweiz. Die breite Systemabdeckung mit vielen Spezialteilen sowie die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten haben dabei entscheidend zum Erfolg beigetragen.
Zunächst als Tool für Ladenbauer und Ladenplaner konzipiert, veränderte sich über die Jahre die Nutzerstruktur des Konfigurators zunehmend. Zu den professionellen Anwendern kamen immer mehr Branchenfremde hinzu, welche einfach nur ein Ladenregal oder auch ein Lagerregal konfigurieren und erwerben wollten, ohne sich dabei mit den technischen Aspekten beschäftigen zu müssen. Dies führte schließlich zur Überführung des Ladenregal-Konfigurators in das zentrale Portal STORESHELF24. Dieses Portal führt die Idee des Ladenregal-Konfigurators konsequent weiter, unterscheidet jedoch in einen Basic- und einem Pro-Modus. Außerdem kann der Kunde nun einen Preis- und Servicevergleich zwischen den Händlern durchführen. Dies sorgt in Verbindung mit der modernen Benutzeroberfläche für einen praktischen und schnellen Konfigurations- und Bestellprozess.
